TaxusTopper

  • 3 MAANDEN AANGROEIGARANTIE
  • EIGEN KWEKERIJ MET MEER DAN 100.000 TAXUSSEN
  • BEZORGEN €24,95 EN BOVEN DE €500,- GRATIS

Klantenservice

TaxusTopper streeft naar 100% klanttevredenheid. Vandaar dat wij onze procedures m.b.t. klantenservice uitgebreid hebben omschreven. Onderstaand kunt u alle informatie over ons, de betaalmethoden, garantie, bezorging, retourneren, klachtenafhandeling en contact vinden. in het geval van vragen en/of opmerkingen kunt u ons altijd per telefoon of e-mail bereiken. Ook kunt u langskomen op de kwekerij, wij zijn het gehele jaar door open van 07.30 tot 18.00.

Ga direct naar:

Over ons

Contactgegevens
Handleiding poten taxus
Betaalmogelijkheden
Garantie
Bezorging (NL & BE)
Retourneren
Afkoelingsperiode
Klachtenafhandeling 


Over ons

TaxusTopper is gespecialiseerd in het kweken van topkwaliteit Taxus Baccata, voor een scherpe prijs. TaxusTopper (als webshop) is voornamelijk gericht op het online verkopen van Taxus Baccata, eventueel in combinatie met onze Taxus plantservice.

Meer informatie over ons >>


Handleiding poten taxus

Om een mooie volle Taxus Baccata haag te laten groeien adviseren wij om onze handleiding te volgen.


Ga hiervoor naar onze handleiding >>
 


Contactgegevens

U kunt altijd contact met ons opnemen, zowel middels ons contactformulier, per e-mail of telefonisch. Ook kunt u langskomen op onze kwekerij. 

info@taxustopper.nl
Looierweg 13
5856 AW Wellerlooi
Tel. 0478 - 700514 

Wilt u onze Taxus kwekerij komen bezoeken? Dan verzoeken we u telefonisch contact op te nemen voor een afspraak.



Betaalmogelijkheden

Bij TaxusTopper kunt u uw online bestelling eenvoudig en veilig afronden met iDEAL, creditcard (VISA en Mastercard), Maestro, PayPall, (bank)overschrijving en indien u kiest voor 'afhalen', kunt u tevens contant betalen.


Meer informatie over betaalmethoden >>


Garantie

TaxusTopper biedt standaard 3 maanden aangroei garantie en, indien er gebruik wordt gemaakt van onze plantenservice, zelfs 1

jaar aangroei garantie.


Meer informatie over garantie >>


Bezorging (NL & BE)

TaxusTopper rekent bij een bestelling van meer dan Euro 500,00 geen verzendkosten in het geval van een verzending naar een afleveradres binnen Nederland en België (m.u.v. de Waddeneilanden). Indien uw totale bestelling minder dan Euro 500,00 bedraagt, worden verzendkosten in rekening gebracht. TaxusTopper biedt de volgende opties met betrekking tot de verzendkosten:

  • Bestelwaarde tussen de Euro 0 en de Euro 199,- incl. BTW: Indien u kiest voor bezorging in Nederland en België: Euro 44,95.
  • Bestelwaarde tussen de Euro 199,- en 500,- incl. BTW: Indien u kiest voor bezorging in Nederland en Belgie: Euro 24,95. 
  • Bestelwaarde vanaf Euro 500,- incl. BTW: Indien u kiest voor bezorging in Nederland en Belgie: GRATIS
  • Daarnaast kunt u ook kiezen voor afhalen, dit is uiteraard GRATIS.

TaxusTopper tracht de door u bestelde producten binnen 3 tot 5 werkdagen te bezorgen. Na een online bestelling neemt een medewerker binnen 1 werkdag contact met u op, om een specifieke afleverdatum te bespreken. 

TIJD VAN LEVERING: Op de avond voor de afleverdatum ontvangt u een tijdspanne, van +/- 2 uur, waarbinnen de levering plaats zal vinden. Deze melding ontvangt u per e-mail. Indien een mobiel nummer van u hebben ontvangen, ontvangt u deze melding per SMS. 

Meer informatie over bezorging >>

 

Retourneren

U heeft volgens de wet het recht om online aankopen zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te retourneren. Op deze wet zijn enkele uitzonderingen, waaronder 'bederflijke producten'. Omdat Taxus Baccata valt onder bederfelijke producten kan uw online aankoop niet herroepen worden noch geretourneerd worden vanwege de bederfelijke aard van het product.

Meer informatie over retourneren >>


Afkoelingsperiode

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Op deze wet zijn enkele uitzonderingen, waaronder 'bederflijke producten'. Omdat Taxus Baccata valt onder bederfelijke producten kan uw online aankoop niet herroepen worden noch geretourneerd worden vanwege de bederfelijke aard van het product.

Meer informatie over de afkoelingsperiode >>

Klachtenafhandeling

Wij nemen uw klacht zeer serieus. Voor het indienen van een klacht kunt u gebruik maken van ons klachtenformulier. Deze kunt vervolgens per e-mail verzenden naar info@taxustopper.nl.
In het geval de kwaliteit van uw Taxus niet naar wens is (uw klacht valt onder de noemer defect of schade), vragen wij u om een digitale foto hiervan aan te leveren. Binnen 2 werkdagen, na ontvangst, neemt een medewerker van TaxusTopper contact met u op.

Meer informatie over klachtenafhandeling >>

© Copyright 2018 TaxusTopper - Powered by Lightspeed - Development & Online marketing by ROCA online
Beoordeeld met een 9,3 uit 103 beoordelingen
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »